Shadowrocket 常见问题

先在获取应用页打开指定的 App Store 产品页，再判断是搜索结果问题，还是当前账号所在店面暂不可用。核对 App Store 当前购买账号及其国家或地区；账号地区决定商店内容，并不只由设备界面语言决定。需要查看地区设置时，在系统 Settings 中进入 Apple Account 的 Media & Purchases，查看账户后核对 Country/Region，名称以系统实际显示为准。更改地区前先阅读账户页面提示的余额、订阅与付款条件；不要仅因搜索不到就反复切换地区。

付款前同时核对开发者 Shadow Launch Technology Limited、与本站官方图标一致的应用图标，以及产品页地址中的 id932747118。应用 ID 为 932747118，名称相近或图标相似都不能替代这三项检查。还应确认正在查看的是 Shadowrocket 本身，而不是相关搜索结果。价格、系统要求和购买适用性以 App Store 页面标注为准；若其中一项不符，先返回获取应用页重新进入指定产品页，再决定是否购买。

先使用原购买账号在 App Store 的已购项目或应用列表中查找 Shadowrocket，再按页面显示重新获取。若显示价格而不是重新下载入口，先核对用于 Media & Purchases 的账号是否与原购买账号一致，并检查购买记录；设备上的其他账户登录状态不能代替购买账号核对。恢复资格及家人共享适用性以 App Store 页面标注为准。重新获取应用与恢复应用内配置是两件事，换机前应另行保管已有配置，重装后不要假定服务器和订阅会自动出现。

Shadowrocket 主要用于 iPhone 与 iPad，iPad 应从同一 App Store 产品页获取；使用原购买账号时，先查看已购记录和页面上的获取状态。系统要求及购买适用性以 App Store 页面标注为准。客户端一次性买断 ≠ 线路套餐，应用购买只涉及客户端使用，连接仍需用户已有的订阅或服务器信息，相关信息从你的服务商处获取。iPad 的可用屏幕空间与 iPhone 不同，操作时按 Home、Config、Settings 等界面名称定位，不必要求按钮位置完全一致。

Shadowrocket 建立连接时需要使用系统 VPN 配置。首次在 Home 选择服务器并打开连接开关后，系统可能要求允许添加 VPN 配置，并通过设备密码或生物识别确认。应先确认提示由当前主动操作触发，再按系统流程完成授权。若此前取消，可回到应用重新尝试连接；也可在系统 Settings 的 VPN 管理位置检查是否已有对应配置。系统授权不等于服务器已可用，完成后仍需检查所选服务器、Global Routing 与实际访问结果。

先确认 Home 中已有有效服务器，并已点选准备使用的条目；只导入配置但没有选定服务器，不等于具备完整连接条件。接着检查系统添加 VPN 配置的授权是否完成，以及是否有其他 VPN 连接正在运行。停止冲突连接后再试，并记录系统提示或应用错误内容。若设备由组织管理，VPN 可能受到管理策略限制，应向设备管理员核对。不要一开始就删除全部配置；先保留现有信息，按选择服务器、系统权限、连接错误的顺序缩小范围。

按界面原词定位即可：Home 用于查看与选择服务器，Add Server 用于添加服务器信息，Config 用于管理配置，Settings 用于调整设置，Data 用于查看流量信息。Global Routing 中的 Config、Proxy、Direct 分别对应配置、代理、直连三种使用姿态，中文说明只是解释用途，不是要求界面必须显示中文。遇到系统 VPN 权限提示时，应按设备当前系统语言阅读提示；遇到应用布局差异时，先找相同名称，再对照教程步骤，而不是只按截图中的坐标操作。

先在系统电池用量中观察实际消耗，再结合使用时长、传输量和网络稳定性判断。持续传输、大量连接以及网络切换后的反复重连，都可能增加设备耗电；仅凭状态栏出现 VPN 标识无法判断异常。可在 Data 中观察流量变化，暂时停止不必要的传输，并在稳定网络下对比。若不需要保持连接，可关闭连接开关，并检查 On Demand 是否会按条件再次触发连接。不要把强制结束应用当作唯一的断开方法，应以应用开关和系统 VPN 状态为准。

先核对从你的服务商处获取的内容是否确实是订阅链接，而不是账户页面、说明页面或缺少部分字符的地址。粘贴时检查前后空格、换行及被消息应用截断的情况；链接中的凭据部分不能随意删改。然后区分错误发生在获取内容之前还是解析内容之后：前者优先检查当前网络和链接有效性，后者核对内容格式是否适用于 Shadowrocket。若服务商已更换地址或访问凭据，应使用其当前提供的信息。不要把完整订阅链接贴到公开页面求助。

先按已有服务器资料选择正确的 Type，再逐项填写地址、端口和该协议要求的认证信息。Shadowsocks、VMess、VLESS、Trojan 等类型的字段并不相同，不应把一种协议的参数直接套用到另一种类型。若资料涉及 TLS、传输方式或其他附加参数，也应逐项保持一致，而不是仅填写地址和端口就保存。保存后回到 Home 点选该条目，再进行连接验证。遇到不明确的字段，从你的服务商处获取准确参数，不要通过随机切换 Type 或关闭验证来试错。

在 Home 找到对应的订阅分组，使用该订阅可用的更新操作，具体入口以应用实际显示为准。更新前确认当前网络可以访问订阅地址，更新后核对分组内容、错误提示和当前选中的服务器。服务器名称或条目数量变化，可能来自订阅内容本身的调整，不能仅据此判断应用故障。若原选中条目已被移除，应重新选择仍然有效的服务器；若更新失败，先保留原分组并核对地址有效性，不要连续重复添加相同订阅，以免后续难以区分正在使用哪一份。

订阅通常用于获取和更新服务器条目；Config 中的配置用于组织规则及相关设置，两者承担不同任务。导入订阅后，仍应核对 Global Routing 和当前配置，不能把服务器列表出现等同于规则已经按预期启用。订阅链接、服务器密码、认证标识和配置中可能携带的访问凭据都应妥善保存。分享截图、配置片段或诊断信息前，移除这些内容，并检查链接参数与二维码是否仍包含凭据。换机备份时同样需要保护文件，避免把含敏感信息的配置公开分享。

需要按当前配置中的规则处理流量时选 Config；需要让可由客户端处理的连接采用代理路径时选 Proxy；需要直连时选 Direct。三者分别对应配置、代理、直连，不是速度等级，也不是三个服务器。Config 的实际结果取决于启用的配置和规则顺序；Proxy 仍依赖有效服务器及相关连接条件；Direct 不用于验证服务器代理是否可用。初次排查时可以记录原设置，再用单一姿态对比结果，确认问题属于服务器连接还是规则选择，测试后恢复符合日常用途的设置。

先暂时断开连接，确认设备当前网络本身可以访问普通网页；再连接并核对 Home 中选中的服务器。使用 Connectivity Test 检查连接，同时记录是全部访问失败，还是只有部分目标失败。全部失败时优先核对服务器参数、有效状态及当前网络；仅部分失败时检查 Global Routing、当前 Config 和相关规则。系统 VPN 显示已连接，只能说明隧道状态，不能证明每个目标都可达。每次只调整一项并复测，保留原设置，避免同时更改 DNS、规则和服务器后无法确定原因。

不要先把所有问题归因于 DNS。先判断失败发生在域名解析、服务器连接还是规则选路阶段，并比较其他域名是否正常。若使用 Config，核对当前文件是否包含针对该域名或地址范围的规则，以及命中策略是否符合预期；规则通常按顺序匹配，较早的匹配可能影响后续结果。只有在已有诊断信息指向解析问题时，再检查当前配置中的 DNS 设置及其可达性。修改前保存原值，一次只变更一处；不要直接套用来源不明的整份配置来覆盖现有规则。

不能。Connectivity Test 的结果只对应当次测试的目标、路径和网络条件，无法代表所有应用、所有域名或后续网络状态。测试正常但某个应用异常时，应记录该应用失败的具体操作、发生时间、Global Routing 姿态和所用服务器，再检查相关连接是否受到不同规则影响。可以结合 Data 的流量变化和应用提供的诊断信息缩小范围，但不要把流量增长直接等同于业务成功。提交问题时提供可复现步骤与经过脱敏的错误内容，保留必要上下文，同时移除账号、订阅链接和认证凭据。